ในยุคที่ปัญญาประดิษฐ์เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ทางธุรกิจอย่างรวดเร็ว นักการตลาดยุคใหม่จำเป็นต้องมีความเข้าใจที่ลึกกว่าแค่การใช้เครื่องมือ Module 1 นี้จึงปูรากฐานสำคัญครอบคลุม 3 เสาหลัก ได้แก่ ประเภทและการทำงานของ AI ในงานการตลาด พฤติกรรมผู้บริโภคดิจิทัล และจริยธรรมและความปลอดภัยในการใช้ AI รวมถึงทักษะเชิงปฏิบัติด้านการวิเคราะห์ตลาดด้วยโมเดล RFM และการใช้ AI วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย
ความรู้ดังกล่าวจะถูกนำไปใช้จริงผ่านกิจกรรมที่หลากหลาย ทั้งการวิเคราะห์กรณีศึกษาผ่านระบบ LMS การจัดทำรายงานวิเคราะห์เดี่ยว การนำเสนอแผนกลุ่ม และการอภิปรายแลกเปลี่ยนความคิดเห็น เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำ AI ไปวิเคราะห์และวางกลยุทธ์การตลาดได้จริงอย่างมีความรับผิดชอบ
- อาจารย์: Pattanasak Patumwan